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校务公开
江苏省校外培训机构培训服务合同近日印发推广
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  3. [发布时间:2019-05-23 15:02]
  上了一半课程不想上了,培训机构却不退钱……此类校外培训引发的投诉很多。日前,市市场监管局、市教育局、市民政局结合印发关于推行《江苏省校外培训机构培训效劳合同(示范文本)》的通知,倡导和引导合同当事人运用合同示范文本。



  记者从市市场监管局理解到,苏州12315第一季度受理校外培训投诉68件,触及外语培训中遇到的问题较为突出,主要纠葛点在退款上。该局相关处室担任人表示,运用合同示范文本,有利于标准校外培训市场,维护双方当事人合法权益。该担任人引见,合同示范文本适用培训对象(学生)为18周岁以下的未成年人,目前并不强迫执行,为倡导、引导。
 
  针对大家关怀的培训费用问题,合同中明白培训机构不得一次性收取时间跨度超越三个月的费用。培训机构应按照相关规则开设并运用学杂费专用账户,足额留存学习保证金,保证其收取的学杂费主要用于教学活动。
 
  上了局部课程,但是想退钱被回绝,继而引发纠葛也很多。为防止这种状况,此次合同中也明白双方的违约义务。比方,培训机构因本身请求解除培训合同,或未按合同商定提供效劳时,应退还剩余培训费用。假如,家长学生因本身缘由解除合同时,能否退还费用,双方也要商定如何处理,并写进合同。此外,假如退钱,合同还请求双方商定,培训机构应在几工作日内退费。
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